Ki sa ki se lavi a sevis jeneral nan yon tib chofaj? Longe lavi sevis la se yon kesyon ke chak kliyan ap peye atansyon a le achte yon tib chofaj. Li nesese konnen ke tib la chofaj se yon pati ki pa estanda. Li ka di ke gen kliyan 1.000 epi pral gen pwodwi 1.000. Nou bezwen pwodwi desen ak lod nan atelye a dapre kondisyon yo diferan nan chak kliyan. Kelkeswa bon jan kalite pwodwi, anviwonman itilize chak kliyan an, edtan ki ap travay, pos-antretyen, elatriye yo diferan, kidonk li enposib garanti konbyen tan li ka itilize.
Nou dwe kle ke peryod garanti a mwens pase lavi sevis la. Nenpot pwodwi gen yon peryod garanti, epi li selman chita pale sou garanti a men se pa lavi a. Tib la chofaj se toujou nan peryod la garanti epi li domaje pa fakte ki pa imen. Nou pwomet reparasyon oswa ranplase apre kominikasyon.
Tiyo chofaj
Ki sa ki se lavi a sevis jeneral nan tib la chofaj?
(1) Materyel la tib pa satisfe kondisyon kliyan an;
(2) Pwosesis pwodiksyon an pa entedi an ako ak estanda pwodiksyon an, ak pefomans izolasyon elektrik nan pwodwi a pa satisfe estanda a, elatriye;
(3) Desen chaj sifas la depase estanda a.
Se pa chak kliyan konnen ki jan yo chwazi yon tib chofaj, kidonk, ou ka kontakte anplwaye a lavant ede ou analize pwoblem espesifik ou pou gratis. Seleksyon rezonab ak itilize nan tib chofaj ka efektivman garanti lavi sevis yo ak diminye depans pwodiksyon.